جاء ذلك خلال زيارة مفاجئة، قام بها للمستشفى وطاف بأقسام وأجنحة المستشفى، للتأكد من الخدمات الطبية التي يقدّمها للمواطنين، ومعرفة مدى صحة المعلومات التي وصلت لقيادة السلطة المحلية حول عدم التزام إدارة وطاقم المستشفى بالدوام والنوبات اليومية على مدار الساعة لتقديم الخدمة للمواطنين على الخط الدولي العام وفي مناطق بويش وروكب وشحير والمناطق المحادية للمستشفى.
وشدد محافظ حضرموت على مكتبي الصحة والشؤون القانونية بسرعة البت في الحادثة ورفع تقرير شامل عن أسباب الإهمال واللامبالاة تجاه المواطنين، ومحاسبة المتقاعسين عن أداء عملهم الانساني، في ظل المتابعات المتواصلة للسلطة المحلية لتوفير موازنة المشفى لتقديم خدمات انسانية أفضل للمرضى.